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Dúvidas Frequentes e Políticas

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

  1. HC Pneus tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus visitanteS, usuários e clientes durante o processo de navegação e compra na loja virtual, para garantir o sigilo das informações coletadas.

  2. Entretanto, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, HC Pneus se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões na loja virtual, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da própria empresa.

  3. HC Pneus garante que as informações pessoais, de navegação e de acesso não serão fornecidas, divulgadas ou transferidas a terceiros, salvo quando o compartilhamento de dados seja necessário para o cumprimento do contrato que celebrou com a loja virtual nos Termos e Condições previstos.

  4. As empresas parceiras têm ciência e estão comprometidas em respeitar a proteção e privacidade de dados assegurados nesta política.

  5. HC Pneus tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante o processo de navegação e compra na loja virtual, para garantir o sigilo das informações coletadas.

  6. Ao acessar a loja virtual, o visitante está navegando em um ambiente seguro e protegido com medidas de segurança modernas e avançadas.

  7. HC Pneus utiliza códigos de criptografia através do protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer), tecnologia que codifica os dados em tráfego entre o computador do visitante e o servidor responsável pelo site. Certificados SSL são Certificados Digitais para identificar sites.

    Ao identificar, garantem autenticidade, privacidade e integridade na transmissão dos dados, proporcionando aos visitantes a garantia de que estão realmente acessando um site original e não a uma cópia operada por fraudadores.

  8. HC Pneus também utiliza firewall com o objetivo de impedir que hackers ou softwares mal-intencionados obtenham acesso ao seu computador através de uma rede ou da internet por pessoas não autorizadas. São coletadas informações relativas à utilização e navegação no site.

  9. Informações pessoais como nome, e-mail e telefone são coletadas quando um usuário efetua um cadastro ou quando um cliente adquire produtos e serviços da loja virtual.

  10. Informações de navegação e acesso como endereço de IP e localização geográfica são coletadas anonimamente através de cookies em todas as páginas do site.

  11. O usuário garante que as informações fornecidas no cadastro são reais, garantindo sua veracidade e assumindo o compromisso de mantê-las atualizadas.

  12. O usuário pode alterar e/ou excluir de seus dados a qualquer momento acessando a área do cliente no menu “Meu Cadastro”, ou solicitar essas alterações enviando um e-mail para sac@hcpneus.com.br.

  13. O usuário pode optar por não receber mais comunicados e informativos da HC Pneus, basta clicar no link “remover da lista” no conteúdo do e-mail ou solicitar o cancelamento enviando um e-mail para sac@hcpneus.com.br.

  14. A loja virtual tem um espaço destinado a seus clientes para expressar opiniões através da avaliação de produtos e serviços. O conteúdo publicado é de responsabilidade do usuário e não será revisado, alterado ou modificado, exceto se violarem regras do site, conforme descritos nas políticas vigentes.

  15. HC Pneus pode recusar, cancelar ou banir um cadastro quando estiver em desconformidade com os Termos e Condições e não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão, imprecisão ou falsidade dos dados informados.